Ayu

BAB I PENDAHULUAN    Istilah administrasi di dalam masyarakat indonesia bukan lagi merupakan istilah baru , dikenal sejak zaman hindia Belanda sampai sekarang ini. Masyarakat mengenal "administrasi karena banyak anggota masyarakat melakukan hubungan kerja dengan kantor-kantor pemerintah. Misalnya saja penduduk disuatu desa akan menjual tanahnya, agar dapat dijual dengan aman, ia meminta surat legalisasi untuk tanahnya, sehingga tidak disangka sebagai tanah orang lain.     Surat itu diminta dikantor kelurahan/desa. Oleh petugas kantor tersebut penduduk tadi dikenakan istilah "administrasi" hubungannya dengan meminta ongkos administrasi sebagai ganti biaya pembuatan surat keterangan tersebut. Demikian pula dengan orang-orang yang akan menikah kredit dibank membayar pajak, pemeriksaan anaknya dirumah sakit, bersekolah dan sebagainya.     Sehubungan dengan makin dikenalnya istilah administrasi oleh masyarakat indonesia, timbulah masalah-masalah baru, apaka...

Paradigma Humanis dalam Pelayanan Publik Kelompok 3 : Laela Qodriyah (117090011) Novel Ayu Liestiani (117090012) Hilda Pransiska (117090013) Anesih Rahmawati (117090014) Ayu Yuniar (117090015) Reviewer : Aturan dalam kehidupan bermasyarakat ada yang bersifat tertulis dan ada pula(lebih banyak didalamnya)yang tidak tertulis, dan sudah menjadi bagian dari kebiasaan yang berlaku sehingga menjadi aturan tersendiri. Apa yang disebut sebagai custom merupakan bagian dari aturan yang tidak tertulis itu. Sedangkan aturan yang tertulis sering disebut sebagai aturan yang administratif, dengan sifatnya yang birokratis. Aturan yang tertulis, umumnya merupakan bentukan dari sebuah birokrasi yang dibuat olehsiapa yang mengeluarkannya (lembaga, perkumpulan, atau pun pemerintah), sehingga prosesnya harus sesuai dengan rezim yang ditetapkan oleh masing- masing institusi yang membuat aturan. Apabila demikian, maka yang perlu menjadi perhatian adalah bagaimana seharusnya antara yang mem...